Question&Answer
よくある質問
よくある質問
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Q
リゾートバイトをする人はどういう人が多いですか？
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A
リゾートバイトをする目的は、貯金がしたい、全国を回りたい、移住前の下見など人によって様々です。
20代、30代の方を中心に幅広い年代の方が活躍しています。
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Q
リゾートバイトは未経験でもできますか？
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A
もちろん可能です。
未経験者歓迎の求人も多く取り扱っておりますので、ご安心ください。
未経験者歓迎の求人はこちら
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Q
リゾートバイトはどのような仕事がありますか？
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A
全国のホテルや旅館でのお仕事を中心に、テーマパークやスキー場などレジャー施設でのお仕事もご案内可能です。
職種も接客から裏方まで幅広く、ご希望にあった職種をご案内させていただきます。
登録について
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Q
登録したら、必ず仕事しなければいけませんか？
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A
しなくてもかまいません。（登録時点で雇用契約は発生しません）
まずはご登録のみの方も大歓迎です。ぜひお仕事探しの手段として、お気軽にご登録ください。
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Q
登録～勤務までの流れを教えてください。
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A
詳しくはこちらをご覧ください（https://www.a-resort.jp/flow）
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Q
外国籍ですが仕事の紹介はしてもらえますか？
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A
可能です。外国籍方向けの特集ページはこちら
マイページ・ログイン
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Q
マイページへのログイン方法を教えてください。
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A
マイページにログインするには、「メールアドレス」と、「パスワード」が必要になります。
こちらのページよりログイン可能です。
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Q
求人票が見れなくなりました。
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A
送付日から3ヶ月を経過すると自動削除となります。
改めて求人票を送付いたしますので、アルファリゾート（0120-263-625）までご連絡ください。
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Q
お気に入りの求人が見れなくなりました。
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A
募集が終了した求人票は、お気に入りに入れて頂いていた場合も消えてしまいます。
求人について気になる事がございましたら、アルファリゾート（0120-263-625）までご連絡ください。
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Q
給与明細のIDとパスワードを忘れた場合はどうすれば良いですか？
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A
ログインボタン下の【ログインでお困りの方】をクリックしてください。
アルファリゾートにご登録いただいているメールアドレスを入力すると、登録されている携帯電話番号、メールアドレス、パスワードをメールにてお知らせします。
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Q
履歴書の情報を修正したい場合はどうすれば良いですか？
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A
弊社の方で情報の修正をさせて頂きます。
修正箇所を、メール（resort@a-sta.jp）又はお電話（0120-263-625）にてお知らせください。
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Q
スマートフォン版で既に会員登録していますが、パソコン版を利用するには、新たに会員登録が必要ですか。
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A
必要ございません。
当社はメールアドレスを基準として会員登録を行っております。
登録されているメールアドレスを変更されたい場合は、マイページのお問い合わせよりご連絡ください。
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Q
ユーザーID・パスワードを忘れました。
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A
こちらのページより再設定可能です。（https://www.a-resort.jp/forgot-password）
求人票の仕事詳細について
寮生活について
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Q
寮にWi-Fiはありますか？
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A
大半の寮がWi-Fi完備ですが、ご就業先の条件によって使用エリアなどが異なります。
アルファリゾートではクラウドSIMルーター貸し出しのお得なクーポン発行も行っております。
（https://www.wifi-tokyo-rentalshop.com/alpha-resort/）
福利厚生について
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Q
エグゼタイムとは何ですか？
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A
体験型のカタログギフトです。
詳しくはこちら（https://www.a-resort.jp/exetime）
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Q
友人を紹介したい場合はどうしたらよいですか？
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A
①紹介者より、グーグルフォームを送信。マイページ内に専用フォームがございます。
②ご友人が登録後の初回のお電話口で紹介者様のお名前をお伝えのうえ、紹介いただいた旨をお伝えいただく。
③ご友人のお仕事の開始が確認されること。この3点でキャンペーンの対象になります。
詳しくはこちら（https://www.a-resort.jp/friend-campaign）
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Q
写真や体験談の買取は行ってますか？
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A
皆さまからの体験談を募集しております。
こちらのURL先（https://forms.gle/6RZxjz6cvfoFg6r59）でぜひステキな体験談を聞かせてください。
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Q
写真や体験談の買取条件を教えてください。
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A
体験談に関しては、18問程度の回答とご自身様が移っているお写真が必要です。
お写真の買い取りに関しては、両キャンペーン共にそれぞれの規定が御座いますのでURL先よりご確認くださいませ。
体験談（https://forms.gle/NhDE2BL9h1knnvrn7）
写真買い取りキャンペーン（https://forms.gle/fBdrWpaELs8uCW5N7）
応募について
リゾートバイト勤務前について
リゾートバイト勤務時について
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Q
交通事故などのトラブルが発生した場合はどうすれば良いですか？
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A
困ったことが起こった場合は、まずは営業担当またはアルファリゾート（0120-263-625）までまずはご連絡ください。
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Q
職場について悩みがあるときにはどうすれば良いですか？
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A
困ったことが起こった場合は、抱え込まずに営業担当またはアルファリゾート（0120-263-625）までご連絡ください。
営業担当が異性で相談しづらい等ありましたら、同性のスタッフにも相談できますのでお気軽にご相談ください。
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Q
寮の設備に不具合が発生した場合は、どこに連絡すればよいですか？
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A
寮は就業先の所有物件または賃貸物件となりますので、就業先にご連絡ください。
連絡先が不明な場合は営業担当またはアルファリゾート（0120-263-625）までご連絡ください。
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Q
勤務期間中に友人・知人の結婚式に参加したいのですが可能ですか？
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A
可能です。
応募前に予定が決まっている場合は、必ず休み希望を条件にご応募ください。
お仕事決定後の申し出の場合は、ご要望に添えない可能性がある事を予めご了承ください。
就業中に予定が決まった場合は、職場の所属長または営業担当へご相談ください。
リゾートバイト終了後について
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Q
離職票はもらえますか？
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A
雇用保険に加入してる場合は、発行可能です。
アルファリゾート（resort@a-sta.jp）まで離職票希望の旨と郵送先の住所をご連絡ください。
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Q
源泉徴収はもらえますか？
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A
発行可能です。
アルファリゾート（resort@a-sta.jp）までご連絡ください。
最後の給料日以降ですと1週間前後でメールまたは郵送にて送付が可能です。